
환각을 통제하고 신뢰할 수 있는 투자 정보 서비스를 제공하기 위한 컨텍스트 및 그래프 설계 비법
고객에게 즉각 노출되는 금융 AI 서비스는 일반 요약과 다르게 한 치의 오류도 허용하지 않는 철저함이 필요합니다. 토스증권 엔지니어가 직접 실전 사례를 통해 데이터의 정합성을 확보하는 컨텍스트 엔지니어링 기법부터, 시스템의 예측 가능성을 극대화하는 절차형 오케스트레이션 설계 전략까지 신뢰성 중심의 AI 아키텍처 노하우를 깊이 있게 풀어냅니다.
예측이 불가능하고 비용 관리가 까다로운 자율형 에이전트 아키텍처의 한계를 느끼고 계신 엔지니어들에게 권장합니다. 높은 정확성과 추적성, 일관성 있는 성능 유지가 필수적인 엔터프라이즈 환경에서 절차형 오케스트레이션을 즉각 도입하기 위한 훌륭한 나침반이 되어줄 것입니다.
금융 투자 정보 서비스에 LLM을 적용할 때 적시성, 정확성, 검증 가능성, 비정상성이라는 금융 도메인 고유의 특징과 에이전트 오동작으로 인한 오류 전파 문제를 극복해야 했습니다. 특히 자율적 에이전트의 무제한적 툴 콜링은 실시간 운영 환경에서 높은 비용과 실행 불확실성을 가중시키는 원인이 되었습니다.
데이터 수집 시점부터 BERT 모델을 통한 구조화된 메타데이터 분류와 하이브리드 리트리버를 결합한 컨텍스트 엔지니어링을 수행했습니다. 또한 자율적 ReAct 루프 대신 각 단계의 입출력 스키마를 통제하고 오류 추적이 용이하도록 태스크 그래프를 설계하여 절차형 오케스트레이션을 구축했습니다.
단계별 판단 및 정렬 경로를 고정함으로써 디버깅 포인트를 확보하고 운영 중 속도, 비용, 폴백을 효율적으로 설계할 수 있게 되었으며, 구축한 그래프 자체가 서브 에이전트가 쉽게 재호출할 수 있는 인터페이스로 자리잡았습니다.
Trade-off
엄격하게 정형화된 절차형 오케스트레이션을 도입함에 따라 비용 효율성과 신뢰성은 대폭 강화되었으나, 정답이 정해져 있지 않은 열린 형태의 넓은 영역을 창의적으로 탐색하는 자율형 에이전트 고유의 유연성은 일부 배제된 것으로 판단됩니다.
LLM이 올바른 비즈니스 판단을 할 수 있도록 입력 맥락 정보를 고도로 필터링하고 최적의 인과관계 순서대로 정렬하여 제공하는 데이터 전처리 및 배치 기법입니다.
LLM 에이전트에게 탐색과 도구 호출의 전권을 넘기지 않고 개발자가 의도한 태스크 그래프 경로를 따라 각 단계의 입력과 출력을 사전에 정의한 통제형 설계 방식입니다.
키워드 중심의 전통적인 형태소 분석 기반 검색과 벡터 모델을 활용한 시맨틱(의미론적) 검색을 혼합하여 관련성 높은 후보 데이터를 다량으로 수집하는 기법입니다.


