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#DevOps

여기어때 입사 첫날은 어떤 모습일까?

여기어때 입사 첫날은 어떤 모습일까?
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Summary

웰컴 키트부터 90일간의 짝꿍까지, ‘여기어때’식 특급 온보딩 대공개!

신규 입사자의 연착륙을 돕는 'Check-in 프로그램'과 설레는 첫 출근의 모든 것

여기어때에 합류한 구성원들이 겪게 되는 첫날의 풍경과 3개월간의 체계적인 온보딩 여정을 소개합니다. 단순한 장비 지급을 넘어 영어 닉네임 사용부터 90일간의 밀착 가이드까지, 조직에 빠르게 녹아들 수 있도록 설계된 여기어때만의 고유한 문화를 엿볼 수 있습니다.

  • 01여행의 설렘을 담은 '공항 면세점' 모티브의 실용적인 가방형 웰컴 키트
  • 02수평적 소통을 위해 직접 고민하고 선택하는 영어 닉네임 문화
  • 03본인에게 가장 익숙하고 편한 업무 기기를 직접 선택하는 환경
  • 0490일 동안 적응을 돕는 든든한 조력자 '짝꿍 제도' 운영
  • 05CEO 간담회와 컬처 세션으로 이어지는 체계적인 3개월 적응 코스

RECOMMENDATION

개발 문화를 개선하고 싶은 팀 리더나, 구성원의 초기 이탈을 방지하고 소속감을 높이는 온보딩 시스템 도입을 고민 중인 분들께 추천합니다.

The Problem

신규 입사자가 새로운 환경에 합류할 때 겪는 막연한 긴장감과 조직 문화 및 업무 시스템 적응 과정에서의 정보 비대칭 문제를 해결하고자 합니다.

The Solution

3개월간의 체계적인 'Check-in 프로그램'을 운영하며, 입사 첫날에는 웰컴 키트 제공, 영어 닉네임 사용, 업무 기기 선택권 부여, 그리고 90일간 밀착 가이드를 제공하는 '짝꿍 제도'를 도입했습니다.

The Result

신규 구성원이 입사 당일부터 소속감을 느끼고 업무 기기 세팅 및 조직 규칙을 빠르게 숙지할 수 있게 되었으며, 짝꿍 제도를 통해 심리적 안정감을 확보하며 연착륙하는 결과를 얻었습니다.

Trade-off

체계적인 온보딩과 1:1 짝꿍 제도는 신규 입사자의 적응력을 높이지만, 기존 구성원들이 90일간 가이드 역할을 수행해야 하므로 일정 부분의 리소스 투입이 불가피합니다.

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Key Concepts

Concept · 01

Check-in 프로그램

여기어때의 신규 입사자 온보딩 브랜드로, 3개월 동안 시기별로 다양한 프로그램(웰컴 세션, 컬처 세션 등)을 운영하여 조직 안착을 돕는 시스템입니다.

  • 입사 첫날 웰컴 세션을 시작으로 3개월간 단계별 적응 교육을 실시함
  • 단순 지식 전달이 아닌 문화를 체득할 수 있는 미션 중심으로 구성됨
Concept · 02

짝꿍 제도

입사 초기 90일 동안 현업 팀원이 1:1로 매칭되어 회사 문화 적응 및 업무 환경 세팅을 돕는 밀착 가이드 시스템입니다.

  • 입사 첫날 점심 식사부터 시작해 90일 동안 든든한 정착 파트너 역할을 수행함
  • 실무 환경에 대한 생생한 가이드와 정서적 유대감을 제공함
Concept · 03

수평적 소통 문화

직급이나 연차에 상관없이 자유로운 의견 교환을 가능하게 하는 조직적 분위기를 의미합니다.

  • 모든 구성원이 영어 닉네임을 사용하여 상하 관계의 벽을 허묾
  • 자율적인 업무 기기 선택과 시차출근제 등을 통해 개인의 자율성을 존중함